FAQ
Toutes les réponses aux questions courantes sur la réservation, les délais, les droits et les impressions.
Comment réserver une séance ?
Choisissez votre créneau et précisez votre style souhaité dans le formulaire de contact. Nous confirmons sous 24 h avec un acompte sécurisé en ligne.
Quels sont les délais de livraison ?
Les fichiers retouchés sont livrés sous 72 h. Les tirages nécessitent 5 à 7 jours ouvrés selon le papier choisi. L’option Express 24 h est disponible sur demande.
Proposez-vous des retouches avancées ?
Oui. Les retouches sont naturelles et précises (peau, teints, perspective, suppression d’éléments). Incluses dans les packs ou sur devis pour demandes complexes.
Peut-on offrir une carte cadeau ?
Oui. Nous proposons des bons digitaux personnalisés, valables 12 mois, envoyés instantanément par e‑mail après paiement sécurisé.
Quels sont vos tarifs ?
Nos packs commencent à 149€ pour un portrait et 349€ pour le reportage. Un devis rapide et détaillé vous est envoyé selon votre projet.
Quels droits d’utilisation sont inclus ?
Les droits personnels sont inclus pour un usage privé illimité. Les droits commerciaux (publicité, réseaux, presse) font l’objet d’une licence adaptée.
Puis-je reprogrammer ma séance ?
Oui, jusqu’à 48 h avant la séance sans frais. À moins de 48 h, des frais de replanification peuvent s’appliquer selon le lieu et l’équipe réservée.
Comment se déroule une séance ?
Accueil, préparation (tenues, lumière), séance guidée, sélection sur écran, conseils de tirage. Nous vous accompagnons à chaque étape pour un rendu naturel.
Fournissez-vous des impressions ?
Oui, sur papiers premium (mat, baryté, Fine Art), formats du 13×18 au 60×90, avec options d’encadrement et d’album sur mesure.
Comment vous contacter ?
Téléphone: +33 6 45 83 29 17 • E‑mail: [email protected]. Nous répondons du lundi au samedi, 9h–19h.
Comment traitez-vous mes données personnelles ?
Nous appliquons le RGPD: minimisation, chiffrement en transit, conservation limitée et suppression sur demande. Vos données ne sont jamais revendues.
Disponibilités mises à jour en continu
Prochaine mise à jour dans 00:30.